Rujukan Laman

Cara 9jabet Melindungi Data Peribadi Anda

Di 9jabet, kami menguruskan setiap maklumat peribadi yang anda kongsi dengan kami secara bertanggungjawab dan telus, selaras dengan amalan perlindungan data yang diiktiraf.

Data dienkripsi semasa penghantaranAkses akaun dilindungi SSLTiada penjualan data kepada pihak ketigaPermintaan penghapusan data diterimaDikemaskini mengikut keperluan semasa
9jabet Cara 9jabet Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, ingin meminta salinan data anda, atau hendak mengemukakan aduan, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam masa dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantarkan permintaan akses data, pertanyaan penghapusan atau sebarang kebimbangan berkaitan privasi ke alamat e-mel khusus pasukan privasi kami. Respons dalam dua hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di laman 9jabet untuk berbincang terus dengan ejen sokongan kami mengenai hak data anda. Tersedia setiap hari sepanjang waktu operasi.

Borang Aduan

Isi borang aduan privasi dalam portal akaun anda untuk merekodkan permintaan secara rasmi. Setiap kes diberi nombor rujukan untuk pemantauan status.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan dalam setiap keputusan operasi yang kami buat di 9jabet.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 9jabet dilindungi dengan protokol TLS terkini, memastikan maklumat akaun dan transaksi…

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun 9jabet. Kami juga mengesan percubaan log masuk luar biasa secara automatik dan menghantar…

Tempoh Simpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, data anda disimpan untuk tempoh yang diwajibkan oleh…

Perkongsian Data Terhad

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang perlu untuk menyelesaikan transaksi…

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat.

Soalan Tentang Hak Data dan Privasi Anda

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh anda berkaitan pengurusan data peribadi di 9jabet. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus melalui saluran sokongan.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran dan data penggunaan peranti. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi dengan selamat di wilayah yang disokong.

Ya, anda berhak mendapatkan salinan semua data peribadi yang kami simpan. Hantarkan permintaan melalui e-mel privasi kami atau borang dalam portal akaun, dan kami akan menyediakan salinan dalam masa tujuh hari bekerja.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi anda. Kami tidak menjual data kepada pengiklan atau pihak ketiga tanpa keperluan undang-undang.

Hantar permintaan penghapusan melalui borang aduan dalam portal akaun atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Selepas pengesahan identiti, kami akan memproses penghapusan dalam tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan pematuhan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan status log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Kuki pemasaran pihak ketiga tidak diaktifkan tanpa persetujuan anda terlebih dahulu.

Data akaun yang ditutup disimpan untuk tempoh minimum yang diwajibkan oleh keperluan pematuhan dan perundangan yang berkaitan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, maklumat dihapuskan secara selamat dan kekal.

Hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi. Kami akan menyiasat laporan anda, mengasingkan akaun jika perlu, dan memaklumkan anda tentang hasil siasatan dalam masa yang munasabah.