Rujukan Laman

Hak Anda, Polisi Kami, Satu Halaman

9jabet beroperasi mengikut terma perundangan yang jelas dan telus, direka khusus untuk anda yang mengakses platform ini di wilayah yang disokong.

Terma & Syarat AkaunDasar Privasi DataPenggunaan KukiKeselamatan AkaunHubungi Pasukan Kami

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan yang Anda Perlu Tahu

9jabet Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dengan membuka akaun di 9jabet, anda bersetuju untuk mematuhi terma perkhidmatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong, termasuk undang-undang tempatan yang berkaitan. Akaun anda adalah peribadi dan tidak boleh dipindahkan kepada mana-mana pihak lain. Sebarang transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk

1
kepada proses pengesahan identiti standard kami sebelum pengeluaran wang diproses. Kami berhak untuk menangguhkan atau menutup akaun yang disyaki terlibat dalam aktiviti yang melanggar terma ini. Semua keputusan berkaitan penangguhan akaun akan dimaklumkan kepada anda secara bertulis melalui alamat e-mel yang didaftarkan. Perubahan kepada terma ini
2
akan dikomunikasikan sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum ia berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN SOKONGAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Pasukan Perundangan Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi data atau hak akaun anda, pasukan sokongan 9jabet sedia membantu melalui saluran berikut. Kami bertujuan untuk menjawab semua pertanyaan perundangan dalam tempoh 24 hingga 48 jam bekerja. Pastikan anda menyertakan nombor akaun dan butiran pertanyaan anda untuk mempercepatkan proses.

Pasukan dalam talian

E-mel Perundangan

Hantar pertanyaan terma dan dasar anda melalui e-mel rasmi kami. Sertakan nombor akaun untuk mempercepatkan semakan dan maklum balas daripada pasukan kami.

Sembang Langsung

Gunakan tetingkap sembang langsung di 9jabet.win untuk bercakap dengan ejen sokongan kami secara masa nyata, tujuh hari seminggu dalam waktu operasi.

Borang Aduan

Isi borang aduan dalam akaun anda untuk merekod sebarang pertikaian berkaitan polisi. Setiap aduan diberikan nombor rujukan untuk anda jejaki statusnya.

CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Enam Perkara yang Kami Lakukan untuk Akaun Anda

Kepercayaan anda kepada 9jabet dibina melalui amalan keselamatan dan privasi yang konkrit, bukan sekadar janji.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda, termasuk transaksi melalui Touch 'n Go dan FPX, dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit…

Pengekalan Data

Kami menyimpan data akaun anda selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Penggunaan Kuki

9jabet menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun di 9jabet. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya segera selepas membuka akaun untuk lapisan perlindungan…

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Siapa yang Memegang Data Anda

Data anda disimpan oleh 9jabet dan tidak dijual kepada pihak ketiga.

Jawapan kepada Soalan Perundangan Anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma, privasi dan hak akaun di 9jabet. Jika jawapan anda tidak ada di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia.

Anda perlu memastikan akaun anda hanya digunakan secara peribadi, tidak berkongsi maklumat log masuk dan mematuhi undang-undang tempatan yang berkenaan di wilayah yang disokong. Sebarang pelanggaran boleh menyebabkan akaun digantung.

Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit, menyimpan data dalam pelayan selamat dan tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak luar selain pemproses pembayaran yang diluluskan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Ya, anda berhak mendapatkan salinan data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami beserta salinan dokumen pengenalan diri. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut tamat, semua data peribadi anda akan dipadam secara kekal.

Gunakan borang aduan dalam akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel. Setiap aduan diberikan nombor rujukan unik dan pasukan kami akan bertindak balas dalam tempoh 48 jam bekerja selepas penerimaan.

Ya, kami menggunakan kuki sesi dan pilihan untuk memastikan platform berfungsi dengan baik. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi asas akaun anda.

Hubungi pasukan perundangan kami segera melalui e-mel atau sembang langsung di 9jabet.win. Kami akan menyiasat laporan tersebut, membekukan tindakan mencurigakan dan memaklumkan anda tentang hasil siasatan dalam masa yang sewajarnya.

Hak Anda, Polisi Kami, Satu Halaman

Cara Menghubungi Pasukan Perundangan Kami

E-mel Perundangan

Sembang Langsung

Borang Aduan

Enam Perkara yang Kami Lakukan untuk Akaun Anda

Penyulitan Data

Pengekalan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Log Masuk

Permintaan Perubahan Data

Siapa yang Memegang Data Anda

Jawapan kepada Soalan Perundangan Anda

01 Apakah terma utama yang saya perlu patuhi semasa menggunakan akaun 9jabet?

02 Bagaimana 9jabet melindungi data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang disimpan oleh 9jabet?

04 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

05 Bagaimana cara mengemukakan aduan berkaitan terma atau privasi?

06 Adakah 9jabet menggunakan kuki dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya percaya data saya telah digunakan tanpa kebenaran?

Halaman Berkaitan